Sprachkurs für Dienstleister

Inhalte

• auf die Wortwahl kommt es an
• Bedeutung der Kommunikation in der Dienstleistung Signalwirkung von Sprache und Körpersprache in dienst- leistenden Berufen
• Kleines Wörterbuch für den erfolgreichen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten

Dauer	1 Tag
Ort / Termin	siehe Terminübersicht bei Inhouse-Veranstaltungen gerne nach Abstimmung

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail an info@e-d-a.org