Arbeit am Gast

Inhalte

• Sprache und Körpersprache im Umgang mit Gästen,
  vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Angebotspräsentation: Speisen, Getränke, Zimmer, Spa, usw.
• Umgang mit „schwierigen Gästen“

Zielgruppe
Damen und Herren aus Gastronomie und Hotellerie

Dauer	1 Tag
Ort / Termin	siehe Terminübersicht bei Inhouse-Veranstaltungen gerne nach Abstimmung

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail an info@e-d-a.org